Netflix, nie spokojný s vypustením 700 originálnych filmov a televíznych relácií tento rok pre svojich predplatiteľov, hľadal tiež spôsoby, ako posilniť väzbu medzi používateľmi a ich platformou - a nedávne interné testovanie naznačilo, že sa snažia školiť používateľov v mladom veku.
Aký je dobrý spôsob, ako zvýšiť búchanie Netflixom medzi deťmi? Streamovacia služba nedávno ponúkla odmeny zvané „patche“ určené pre svojich mladých používateľov, ktoré však už kvôli slabému príjmu online testovanie zrušili. Ako inak by však mohli túto technológiu dobre využiť?
Ako to fungovalo
Minulý týždeň, Odroda uviedla, že posledné kolo testovania Netflixu bolo primárne zamerané na deti, a toto oficiálne vyhlásenie Netflixu to podporilo:
„Testujeme novú funkciu na vybraných detských tituloch, ktorá predstavuje zbierkové predmety pre interaktívnejší zážitok, pridáva prvok zábavy a poskytuje deťom niečo, o čom sa môžu rozprávať a zdieľať ich okolo titulov, ktoré majú radi. Učíme sa testovaním a táto funkcia sa môže, ale nemusí stať súčasťou zážitku zo služby Netflix. “
počkaj wtf sú záplaty netflixu pic.twitter.com/Z9NUxu0He3
- jolex (@camiIlaludd) 8. marca 2018
Niektoré relácie boli na domovskej stránke používateľa označené červenými zámkami a po prezretí vybranej epizódy používatelia zbierali patche ako odmenu. Samotné opravy neposkytovali žiadnu skutočnú hodnotu a používatelia ich nemohli použiť na nič. Boli len akési ... tam, zdanlivo, aby vám poskytli nával endorfínov zakaždým, keď jeden odomknete.
Niektorí rodičia boli samozrejme pobúrení, keď Netflix aktívne povzbudzoval svoje deti k tomu, aby bezhlavo sledovali viac televízie. Výkrik bol taký silný, že Buzzfeed oznámil, že Netflix už túto funkciu opustil. „Ukončili sme test na opravy a rozhodli sme sa nepokračovať s funkciou pre deti,“ uviedli vo vyhlásení. „V Netflixe testujeme veľa vecí, aby sme sa dozvedeli, čo funguje dobre - a čo nie dobre - pre našich členov.“
Ako môže Netflix využiť túto technológiu
Namiesto poskytovania opráv, ktoré vlastne nič nerobia, by som bol rád, keby Netflix používal túto metodiku na odomykanie bonusových funkcií pre používateľov, ktorí majú záujem o ich prezeranie. Moji priatelia a ja sme vyrastali v móde nad tvorbou featuretov, komentárov a vymazaných scén na DVD a ich sprístupnenie v streamovacej službe by bolo skvelým spôsobom, ako pridať ďalšiu hodnotu predplatiteľom Netflixu - najmä keď ich služba Disney zastrelí ďalej rok.
So sprístupnením týchto starých featuret a komentárov môžu byť spojené nejaké problémy s právami, ale sakra, bolo by to v pohode, aj keby Netflix produkoval nový bonusový obsah iba pre ich vlastné originálne predstavenia a filmy. Majú zjavne dostatok peňazí, aby sa tak stalo, a s neustále sa zvyšujúcim prísunom nových materiálov by to poskytlo fanúšikom ďalšie stovky dôvodov, prečo tráviť viac času Netflixom namiesto toho, aby videli, čo robí konkurencia.